先停。别补发第二笔。

提币记录写着成功，链上一般已经有这笔转账。自己钱包里是 0，先查三处：钱包选的网络和提币时是不是同一条；这个代币钱包有没有自动列出来，没有就按合约地址加进去；收款地址是不是钱包里另一个账户。下面一处一处排。

先拿 TxID 去区块浏览器，看三个字段

回到提币记录，复制这一笔的 TxID。用和提币网络对应的区块浏览器打开：以太坊用 Etherscan，BNB Smart Chain 用 BscScan，TRON 用 Tronscan。

  • 状态。写的是成功，往下看。失败或还在等确认，问题不在钱包显示，去看TxID 怎么看进度。
  • 收款地址。代币转账看 Token Transfers（代币转账记录）里的收款地址，和钱包接收页整串对。交易页最上层的 To 可能是代币合约，别拿它当收款人。数量也要对上。
  • 代币那一栏。点进去，记下它的合约地址。后面添加代币，填的就是这一串。

收款地址对不上？直接跳到最后一节。

钱包里切到提币时选的那条网络

0x 开头的地址，在以太坊、BNB Smart Chain、Polygon 上可以是同一串。同一串地址，每条网络的余额分开记。

钱包首页列的，往往只是当前选中那条网络的资产。提币走 BNB Smart Chain，钱包停在以太坊主网——你看到的是以太坊上那份 USDT，很可能就是 0。

  1. 看钱包顶部的网络名。念出来。
  2. 和提币记录里的网络对一遍。名字写法不一样先别慌，BEP20 和 BSC 指的是同一条。
  3. 切过去，回资产列表刷新。

网络列表里压根找不到这条链？去这个钱包的官方帮助页查它支不支持。查清之前，不往这个地址再发。

网络对了还是 0：按合约地址手动添加代币

先认币种。USDT 这类代币才查合约地址。以太坊主网上的 ETH、比特币网络上的 BTC 等原生币，不走「添加代币合约」这一步；核对网络和收款账户后，仍看不到就联系钱包官方支持。

钱包不会把链上所有代币都列出来。MetaMask 帮助中心《如何在 MetaMask 中显示代币》开头就说了：热门的 ERC-20 和 SPL 代币会自动显示，但它不维护权威代币清单，余额里没看到的，可以自己加。

MetaMask 帮助中心「如何在 MetaMask 中显示代币」页：蓝色信息框写着会自动显示热门 ERC-20 和 SPL 代币，下面一段说 MetaMask 不维护权威代币清单、没看到的可以自己添加，并列出 Enhanced token detection 和 Manually adding a token 两种方式
信息框下面那段和两条列表，就是「自动检测」和「手动添加」两条路；右侧目录 Adding a token with search or address 是手动步骤。MetaMask 帮助中心，2026 年 10 月截下。

同一页写的两条路：

  • 自动检测（设置里的 Autodetect tokens）。只覆盖部分网络：以太坊主网、Linea、Avalanche、BNB Smart Chain、Polygon、Arbitrum、Optimism、Base、zkSync 和 Solana。打开后回资产列表刷新一次。
  • 手动添加，按名称搜，或粘贴合约地址。EVM 网络、Solana、TRON 都能用。

手动加，浏览器扩展里这样点：

MetaMask 帮助中心英文步骤：点三个点进入 Manage tokens；搜不到时点 Add custom token，填合约地址后点 Next 和 Import
看 Extension 页签下的三条步骤：Manage tokens → Add custom token → Next → Import。MetaMask 帮助中心，2026 年 10 月截图；点图可放大。
  1. 资产列表旁的三个点 → Manage tokens。——先搜代币名，列表里有就把开关打开。
  2. 搜不到：拉到底，点 Add custom token。——手机版是点资产区的 +，再切到 Custom token 页。
  3. 粘贴合约地址 → Next → Import。——粘的是第一步在区块浏览器记下的那串，不是收款地址。

用的不是 MetaMask？菜单名会不同，找「添加代币」「自定义代币」这类入口。要填的还是合约地址。

合约地址，只从这两处拿

  • 这笔转账在区块浏览器上的代币链接。它就是你实际收到的那个币。
  • 发行方官网。Tether 官网的 Supported Protocols 列出其支持的协议和对应资产。先找网络，再找 USD₮，不要把同一网络下别的币种合约拿来用。2026 年 10 月核对时，页内 BNB Smart Chain 一节列的是 XAU₮，没有 USD₮；你收到的若是其他机构发行的映射代币，应查该发行方的官方说明，别从另一条链照抄合约。

两处对一遍，一致再加。找不到对应发行方的说明，就先停在这里。群里、私信里递过来的「合约地址」不用——加成别的合约，列出来的是另一个币，名字可能一模一样。还有一条：合约地址不是收款地址，别往里转币。

加了代币还是看不到，再查这几处

  • 收款地址是钱包里另一个账户。一个钱包可以建好几个账户，地址各不相同。切到区块浏览器上那个收款地址对应的账户再看。每个账户都对不上，这笔没进这个钱包，按提现未到账那篇回提币那头查。
  • 收款方其实是交易所充值地址。这跟添加代币无关，看充值未到账，TxID 和 MEMO 一起查。
  • 是别人说转给你了。MetaMask 同一页有句提醒：对方给不出代币地址，也给不出交易哈希，可能根本没转。先要这两样。
  • 钱包里冒出一个没加过的同名币。别点它附带的网址，别拿它去兑换。同一页也提醒，空投来的、不熟悉的代币，查清之前不要和它交互。

收款这一侧全查完还对不上，再找提币平台的客服。带三样：TxID、网络名、收款地址。