对方说:走 TRC20。你点开网络那一栏,从上翻到下,没有。

先停。别随手挑一条看着差不多的。列表里「没有」通常只有四种情况:地址先贴进去了、名字换了写法、币选错了、那条链正在暂停。一个一个排,排完还是没有,再回去跟收款方换网络。

地址栏里,是不是已经有东西了

看一眼地址栏。

币安简体中文帮助中心《如何从币安提现》(页面标注更新于 2026-09-07,2026-09-25 查阅)里写得很直白:系统会根据你填写的地址自动选择网络,并提醒你确认所选网络和地址匹配。所以顺序一反,你看到的选项就可能不一样——先贴了一串 0x 开头的地址,页面会按这串地址去配网络,T 开头地址用的 TRON 就可能不在可选之列。

  1. 清空地址栏。整串删掉,不留一个字符。
  2. 先选网络。把对方说的那条找出来,点上。
  3. 再贴地址。贴完看地址开头和刚选的网络是不是一类。

这里常见的死结是:对方嘴上说 TRC20,发来的却是 0x 地址。这不是列表的问题,是对方给的两样东西对不上。别替对方猜哪一样是对的,回去问。

找的是 TRC20,列表里写的是 TRON

再看一遍列表,这次不找简称。

有的平台在下拉框里写的是链的全名,简称放在括号里,或者干脆不写。对方说 BEP20,你要找的可能是 BNB Smart Chain;对方说 BSC,也是它。三种叫法怎么对上,网络那一栏的三种名字那篇逐个对过,这里不重复。

对不上的时候,别凭「名字有点像」就点。让对方把充值页上那个网络名原样发过来,一个字一个字比。

上面那一格,币选对了吗

往上看。网络那一栏上面,是币种。

网络列表是跟着币种走的。你选的是 USDC,列表给的就是 USDC 能走的那几条;对方要的是 USDT,名字差一个字母,能走的链不一定一样。

币种对了还没有,那就是另一种情况:这个币在你这边的平台上,根本没开这条链的提币。一个币开哪几条链,每家平台自己定。对方那边能收,不代表你这边能发。官方页面的原话是,要选与接收平台兼容的网络,不要只因为手续费低就选——反过来也一样,不能因为对方要,就去找一条你这边没有的。

在列表里,只是灰着、点不动

这种最好认:名字在,就是选不上,或者旁边标着暂停、维护。

多半是这条链的提币暂时关了,常见的是钱包维护或者网络升级。它不是你账户的问题,也不是你操作错了。

想确认,去币安公开的《充值/提现状态》页,不用登录。

币安简体中文「充值/提现状态」页面:左上是搜索币种的输入框,旁边有「只显示异常网络」和「隐藏暂停充值提现的币种」两个勾选项,右侧显示页面刷新时间;下方表格分币种、充值状态、提币状态三列,BTC、ETH、USDT、BNB 几行都显示正常
在搜索框里输入你要发的币,看最右那一列「提币状态」;勾上「只显示异常网络」,列表只剩出问题的那几行。2026 年 9 月截自币安简体中文「充值/提现状态」页。

表上显示暂停,就只有两条路:等它恢复,或者跟对方换一条两边都开着的网络。别去点一条「开着但对方没说」的链。

同是 0x 地址,不代表哪条链都能发。一串 0x 地址放在以太坊、BNB Smart Chain、Arbitrum 下面都是合法格式,页面不会拦你。拦不住的那一下,钱就会落在对方没开充值的链上。到那一步,就不是换一栏的事了,得按转错网络后的判断顺序去找能处理的人。

真的没有:回去和收款方换一条

四处都排过,还是没有。那就别在这一边想办法了。

把你列表里现在能选的网络,一条一条念给对方听,名字照页面上的写。让对方在自己的充值页上找,找到哪条,就用哪条,再请对方从那条网络下重新复制一次地址给你——换了网络,地址可能跟着换。

换好以后,看一眼新拿的地址开头和网络是不是一类,0x 对 0x 那一类,T 对 TRON;对方要 MEMO 就填上,漏了,钱到了对方平台也认不出是谁的;第一次走这条网络,先发一小笔,小额能验出什么、验不出什么,这篇说过。最后再去做发送前的最后一遍核对。

两边一条共同的都没有?这笔就别从这里发。