点了提币,没直接跳到验证码。先弹出一页问题:这笔发给谁?对方地址在哪?收款人叫什么?

只要这页是在你自己打开的币安 App 或官网提币流程里弹出来的,它不是风控,也不是钓鱼。这多半是「旅行规则」(Travel Rule)要的收款人信息问卷——平台要把付款人、收款人的姓名和地址这类信息,交给对面那家平台。照实答、按顺序答,一般就能继续提交。

为什么有人要答,有人从没见过

看你的账户归哪个地区的服务主体管。

币安帮助中心《What Is the Travel Rule?》(英文,2026-09-27 查阅)列过已经实行的地方:日本、印度、迪拜、巴林、哈萨克斯坦、南非、波兰、法国、新西兰、澳大利亚。同一页也说,实行的地方会越来越多。

所以一个朋友提币时要答,另一个从没见过,很正常。不说明谁的账户有问题。

币安帮助中心「What Is the Travel Rule?」页面:标题上方蓝色提示条写着「此文章暂不支持您的语言」,标题下标注发布于 2025-03-31、更新于 2026-06-16,正文第一段解释旅行规则要求平台收集并传送付款人、收款人的姓名与钱包地址,往下是「Changes to crypto deposit and withdrawal processes」和「What does this mean to you?」两个小标题,第一条是 Withdrawal and deposit questionnaires
标题下面那行「更新于 2026-06-16」是这页最近一次改动;往下「What does this mean to you?」第一条,讲的就是提币和充值时的问卷。这页只有英文版。2026 年 9 月截自币安帮助中心。

第一问:这笔发给谁

选项一般两个。发给自己,发给别人。

  • 发给自己——收款账户或钱包是你本人的:你在另一家平台的账户,或者助记词在你手里的钱包。
  • 发给别人——只要账户不是你的名字,就选这个。家人也算,付款给商家也算。

最容易选错的是代收。朋友让你把币打进他在别家平台的账户,那是他的账户。选「发给别人」。

选了发给别人,后面会多出几格:对方是个人还是公司,对方姓名。有的地区还会问对方所在城市,日本、哈萨克斯坦这类地区还会问转账用途。各地区问卷有哪些选项,币安开放平台文档《Withdraw Questionnaire Content》按地区列着。

第二问:收款地址在哪

还是两个选项。另一家平台,或者私人钱包(自管钱包)。

只看一件事:这个地址是从哪一页复制出来的。

  1. 从某个交易所的「充值」页复制的——选平台,在下拉里找那家平台的名字。
  2. 下拉里找不到那家——选「其他」一类的选项,平台名称手动写全。别写简称。
  3. 从钱包 App 的「收款」页复制的,助记词在收款人自己手里——选私人钱包。

拿不准,就问收款人一句:「这是你哪个平台的充值地址,还是你钱包里的地址?」别凭地址长相猜,一串 0x 开头的地址,看不出是交易所的还是个人的。问卷答得再对,地址本身错了也白答,提交前照发送前的最后检查把地址再核一遍。

收款人姓名那一格

照证件写。不写昵称,不写聊天软件上的名字。

这个名字会随转账交给对面的平台。汉字还是拼音、姓在前还是在后,问收款人:他那边账户实名登记的是哪一种,就照哪一种写。有的地区把姓和名拆成两格,分开填,别挤在一格里。

发给自己的,写你自己的名字,跟你认证时用的证件一致。

选了私人钱包,可能多一步验证

页面可能让你证明,这个钱包在你手里。

币安在《What is Satoshi Test and Travel Rule Address Book Feature?》里把这一步叫 Satoshi Test(聪测试):先在验证页上选一组币和网络,页面随即给出收款地址和一笔定好的极小金额;你从这个钱包把这笔转过去,在限定时间内到账。官方举的例子是 0.00000208 BNB,走 BSC。到账后这笔记进你的账户,地址状态变成「Verified」(已验证)。

三处都得对上:

  1. 金额,一位小数都不差。多一点、少一点,都对不上。
  2. 币和网络,就用你选定的那一组。换一条链发,验证不了。
  3. 从要验证的那个钱包发。从另一家交易所发出去,证明不了这个钱包在你手里。

它和提币前的小额测试方向正好相反:小额测试是你往外发,看对方收不收得到;聪测试是从钱包往平台发,证明钱包是你的。

验过一次,地址会存进地址簿。下次提到同一个地址,问卷信息会预先填好,不用再答一遍。

聪测试只替自己的钱包做。它证明的是「这个钱包在我手里」。别人让你帮忙验他的钱包,不做。有人发来一个地址,说先转一笔「验证金」才能收款,也不做——聪测试的收款地址,只会出现在你自己账户的提币页上。

答错了,会怎样

官方页面的说法:信息缺了或者不对,这笔可能被延迟,或者要你补充信息才能处理。

所以发现答错,先别急着再提一笔。去提币记录里看这一笔的状态,按提现未到账的排查顺序走。

反过来,你是收款的一方。平台让你补付款人信息,你又答不上来,页面上有个「Unable to Provide」(无法提供)按钮。点了,这笔充值不会进你的账户,要付款方自己去申请退回。点之前,先找付款人问清楚。